Vaga de Operadora de Atendimento

Realizar atendimento telefônico aos clientes, proporcionando um serviço cortês e eficaz. Monitorar e registrar todas as etapas do processo, desde a entrada do veículo na oficina até a entrega ao cliente. Coordenar e comunicar com as equipes internas para garantir a eficiência nos serviços prestados. Gerenciar solicitações de guincho, assegurando a rápida resposta e resolução de situações emergenciais. Manter registros precisos de todas as interações com clientes e informações relacionadas ao monitoramento. Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência integrada e satisfatória para o cliente. Estamos em busca de uma profissional dedicada e comprometida para integrar nossa equipe como Operadora de Atendimento no setor de monitoramento. A candidata ideal será responsável por garantir um atendimento telefônico eficiente e dinâmico, fornecendo suporte crucial desde a entrada do veículo na oficina até a entrega ao cliente, incluindo a coordenação de solicitações de guincho quando necessário. Experiência com atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico do Pacote Office - Excel. Ensino Médio Completo.