Vaga de Pessoa Supervisora de Serviços

Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia. Procuramos por uma Pessoa Supervisora de Serviços que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de trabalho: CLT / Presencial Horário de trabalho: Segunda a Sexta Nesta função você irá realizar: Responsável pela coordenação, supervisão e priorizar as funções e tarefas da sua equipe. Coordenar o processo de produtos de forma que garanta o cumprimento eficaz e eficiente. Gerenciar e contato direto com os clientes. Estruturar e dirigir o cumprimento de SLA associados à equipe de trabalho e suas responsabilidades derivadas. Coordenar as atividades diárias da sua equipe. Definer prioridades, garantindo a realização de tarefas e trabalhos designados. Fornecer liderança técnica e funcional e supervisão de primeira linha. Ideal se você tiver: Experiência como coordenador de operação Data Center; Possui certificado ITIL V3 Foundation ou superior; Possui certificado curso de segurança da informação. Conhecimento em Excel. Ensino Superior Completo Habilidades de liderança e gerenciamento de equipe, habilidades de comunicação alta (verbal e escrita). Trabalho em equipe, de pensando analítico, atenção aos detalhes. O que você pode esperar de nós? Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos? Vale Refeição Plano de Saúde co participativo; Plano Odontológico; Auxílio teletrabalho; SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional. SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social. E muito mais! + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. Faça parte da nossa equipe! #VempraSONDA #LI-CM1 #LI-ONSITE