Vaga de Product Manager (Ops)

Somos a primeira fornecedora digital de energia do Brasil! Trazemos no DNA inovação e estratégia para revolucionar a relação das pessoas com a energia e libertar os consumidores do monopólio do setor elétrico. Buscamos um(a) Product Manager interessado(a) em uma empresa criada por pessoas que querem reinventar a forma como as pessoas consomem energia, transformando o que era difícil em algo fácil! Informações adicionais: T Esperamos que um Product Manager consiga atuar de forma próxima as áreas de negócio e aos clientes, com ênfase na frente de discovery. Um PM na Luz é responsável por: Desenvolver e executar a visão estratégica de produtos; Identificar oportunidades de mercado e necessidades dos clientes, realizar testes e experimentos para validação de hipóteses; Definir e priorizar requisitos de produtos, gerenciando o backlog e roadmap; Realizar pesquisas de mercado e análise de concorrência; Trabalhar em colaboração com equipes de desenvolvimento e design; Gerenciar o ciclo de vida do produto, desde o insight até a validação, lançamento e manutenção; Analisar métricas e feedback dos usuários para iterar e melhorar os produtos; Colaborar com equipes de marketing e vendas para desenvolver estratégias de lançamento e promoção (Go to market); Acompanhar as tendências e as inovações na área de produtos e no mercado energia. à Como PM responsável por Operações , sua responsabilidade será cuidar das jornadas pós contratação. Sua atuação apoiará os times de operações na definição e otimização de processos, construção de ferramentas internas para onboarding, CX, billing e gestão de energia. Sob sua responsabilidade, estarão: Fluxo de Migração Faturamento Cobrança Conciliação Comunicação Gestão de energia Suporte Instalação de medidores APP Engajamento Plano de saúde subsidiado pela empresa ( sem coparticipação); Seguro de Vida; Vale refeição (sem coparticipação); Vale alimentação (sem coparticipação); Vale transporte; Valorização da saúde e bem-estar | grupo de corrida e/ou ciclismo (EQ Performance); Gympass  Recomendado Experiência previa com metodologia ágil Experiência previa em produtos com backoffice complexo Capacidade de analisar e manipular dados Conhecimento básico em análise de dados e acompanhamento de métricas  P Diferencial Conhecimento sobre o mercado de energia Plano de saúde subsidiado pela empresa ( sem coparticipação); Seguro de Vida; Vale refeição (sem coparticipação); Vale alimentação (sem coparticipação); Vale transporte; Valorização da saúde e bem-estar | grupo de corrida e/ou ciclismo (EQ Performance); Gympass