Vaga de Product Owner Comercial - São Paulo/SP

Estamos em busca de uma pessoa com energia vibrante e em sintonia com nosso DNA de crescimento. Buscamos alguém para atuar no grupo EuroChem (Fertilizantes Tocantins, Heringer e Salitre) e colaborar com nosso propósito de prover fertilizantes para a cadeia de alimentos mundial, com muitas oportunidades de aprendizados e desenvolvimento pessoal! Se você é uma pessoa que se identifica com nossos pilares de Confiança, Transparência e Colaboração, a EuroChem é o seu lugar! Incentivamos a diversidade e inclusão. Queremos pessoas de diferentes nacionalidades, raças, gênero, idade, orientação sexual, religião e quaisquer outras diferenças que agreguem ao nosso time, diferentes visões, conhecimentos e opiniões. Venha nos ajudar nessa jornada de prover alimento para o mundo! Informações adicionais: Esforço constante e ininterrupto em busca da otimização e padronização dos processos que envolvem o cliente, (Portal do cliente, Serviços de cobrança, crédito, Order To CASH (FOB e CIF) e pós-vendas (Qualidade e atendimento); Será responsável por levantamento e desenvolvimento dos processos que envolvem o cliente. Terá contato com a equipe de projetos T.I, juntamente com as consultorias envolvidas no desenvolvimento dos principais temas que envolvem atendimento ao cliente; Será responsável por validar as documentações técnicas e responsável por desenvolver documentações de processos internos; Responsável por status e reports sobre os projetos que estão sobre a sua gestão; Traduzir processos em requisitos sistêmicos; Competência técnica em modelagem de soluções sistêmicas para demandas do cliente; Conduzir análises críticas com senso participativo e interativo; Propor soluções inovadoras para Onboarding do cliente (jornada do cliente, dos boas-vindas a entrega dos seus contratos); Garantir que os Requisitos alinhados com a empresa sejam comtemplados nas soluções sistêmicas e nas redefinições de processo; Participar das discussões sobre melhoria de processos com toda a empresa, buscando sempre o melhor atendimento ao cliente. ™ TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO VOCÊ AQUI ‘ Plano de saúde para titular e dependentes · Plano odontológico para titular e dependentes – Seguro de Vida  Programa de Previdência Privada ¸ PLR atrelado às metas ³ Vale Alimentação ou Refeição para o seu dia a dia X Refeitório no local (dependendo da localidade) ÿiý Licença maternidade de 6 meses (Programa Empresa Cidadã) hý Licença paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã) Øý Temos um Programa especial de Apoio e Cuidado para colaboradores e familiares Ëý Você poderá contar com uma plataforma de atividades físicas: Gympass Ú Programa de Educação e Idiomas (de acordo com a política da empresa) Graduação completa; Inglês Avançado; Experiência anterior como Product Owner; Será considerado um diferencial o conhecimento em Salesforce ou qualquer outro CRM; Conhecimento em Oracle e SAP; Capacidade de se auto Gerenciar com datas e prazos; Experiência em levantamento de requisitos avançado; Experiência em validações de documentação técnica; Experiência em desenvolvimento de processos para clientes; Experiência em processos que envolvem atendimento ao cliente (vendas, pós-vendas, e pesquisas de satisfação); Disponibilidade para residir em São Paulo Capital. ™ TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO VOCÊ AQUI ‘ Plano de saúde para titular e dependentes · Plano odontológico para titular e dependentes – Seguro de Vida  Programa de Previdência Privada ¸ PLR atrelado às metas ³ Vale Alimentação ou Refeição para o seu dia a dia X Refeitório no local (dependendo da localidade) ÿiý Licença maternidade de 6 meses (Programa Empresa Cidadã) hý Licença paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã) Øý Temos um Programa especial de Apoio e Cuidado para colaboradores e familiares Ëý Você poderá contar com uma plataforma de atividades físicas: Gympass Ú Programa de Educação e Idiomas (de acordo com a política da empresa)