Vaga de Recepcionista (Concierge)

- Ser um canal facilitador para o primeiro contato do cliente com a empresa; - Recepcionar os clientes e realizar o seu atendimento de maneira prestativa e solicita, independente da forma de pagamento, estando atendo aos agendamentos previamente realizados; - Realizar a verificação de elegibilidade em caso de pacientes de convênios, orientando adequadamente em caso de eventuais problemas; - Realizar a liberação do atendimento em plataforma interna, após as verificações administrativas necessárias, conduzindo para o local adequando de espera e/ou atendimento; - Realizar a entrega de Termos clínicos, coletando assinaturas sempre que necessário; - Realizar a solicitação de autorização de procedimentos clínicos, sempre que necessário, orientando o paciente tanto no caso de autorizações ou recusas, gerando informações suficientes e orientações para o melhor atendimento; - Realizar a recepção de guias de procedimentos clínicos efetuando o correto encaminhamento para que o faturamento seja realizado; - Realizar a sinalização de comparecimento em sistemas, com a indicação de faturamento de consultas e procedimentos quando adequado; - Realizar o recebimento de materiais e/ou insumos entregues por terceiros na recepção, documentando adequadamente; - Realizar a cobrança de pagamentos de consultas e procedimentos clínicos particulares, disponibilidade recibos, termos e informações sempre que necessários, e encaminhando ao departamento financeiro para o devido encaminhamento do processo; - Realizar o recebimento, solicitação e envio de anátomo patológico aos laboratórios credenciados, seguindo instruções previas; - Apoio e relacionamento entre as diversas áreas da empresa; - Realizar atividades diversas que envolvam a presença na recepção, sempre que necessário e conforme orientação prévia. - Experiência com recepção em Clínicas, Hospitais e/ou Laboratórios; - Agilidade, comprometimento e responsabilidade; - Ter fácil acesso a Zona Sul de SP.