Vaga de Recepcionista de Hotel
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 08/03
- De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
RESPONSABILIDADES " Recepcionar a todos que chegam " Atendimento telefônico. " Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro do hospede " Realizar o check in e check out " Receber os pagamentos das diárias " Fazer controle do mapa de reservas " Prestar apoio ao hóspede " Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços e estruturas " Indicar pontos turísticos, passeios e restaurantes aos hospedes quando necessário " Tramitar as informações para os demais departamentos do hotel " Fazer a conferencia e fechamento de caixa " Conferir se os apartamentos ocupados estão com toda a documentação completa, tais como vouchers no período completo da reserva, comandas lançadas, cadastramento correto de divisão de despesas. " Rodar a auditoria do movimento do dia (anterior), de acordo com o parâmetro determinado pela gerência, conferindo todos os documentos e tarifas. " Emitir listas de hóspedes para o café da manhã Ensino médio completo Experiência comprovada como Recepcionista Experiência com o sistema CMNET (de preferência)
HABILIDADES Capacidade de trabalhar em equipe Ótimas habilidades de comunicação Curso ou faculdade de hotelaria será um diferencial.