Vaga de Recepcionista Hospitalar
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 20/03
- De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Recepcionar, prestar atendimento ao cliente interno e externo, efetuar registro das informações específicas nos sistemas informatizados, cumprir normas e procedimentos, de acordo com as diretrizes da Instituição.
Responsabilidades e atribuições
" Recepcionar clientes e visitantes, identificando, prestando informações, esclarecendo dúvidas, recebendo recados ou encaminhando ao destinatário;
" Prestar atendimento telefônico e fornecer as informações solicitadas;
" Conferir documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas;
" Fechar contas e receber pagamentos, realizar o pré-faturamento das contas hospitalares, solicitar autorizações prévias junto as fontes pagadoras afim de evitar glosas e perdas financeiras;
" Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano;
" Atender e orientar os usuários quanto aos serviços e funcionamento da unidade;
" Organizar o atendimento e demais serviços relacionados à recepção de usuários em caso de grande demanda, prezando sempre pela eficácia do processo;
" Realizar o atendimento ao usuário, bem como desenvolver todos os procedimentos burocráticos aliados ao processo como a abertura de prontuários, marcação de consultas e recebimento e devolução de solicitações de consultas/ exames;
" Auxiliar, quando necessário, no suporte as demais áreas em rotinas administrativas e/ou de digitação
" Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais LGPD;
" Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição; Requisitos e qualificações
" Ensino Médio Completo
" Experiência na função