Vaga de Redator Técnico

Startup Canadense de tecnologia e segurança cibernética especializada em soluções de segurança e desempenho para produtos dependentes de rede, contrata Redator Técnico. Colaborar com a equipe de desenvolvimento de produtos para entender as funcionalidades e especificações técnicas do software, a fim de criar manuais de usuário detalhados e fáceis de seguir;Desenvolver e manter a documentação técnica, incluindo guias do usuário, documentos de referência e FAQs, garantindo que estejam atualizados e precisos;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing de produtos para produzir materiais de suporte técnico para vendas, como folhetos, apresentações e vídeos explicativos;Realizar revisões regulares da documentação existente para garantir a consistência, clareza e precisão das informações;Colaborar com outros departamentos, como suporte ao cliente e equipe de desenvolvimento, para identificar e resolver questões de comunicação relacionadas ao produto;Pesquisar e acompanhar as tendências da indústria e as melhores práticas de redação técnica para garantir que a documentação esteja alinhada com os padrões atuais;Fornecer suporte na elaboração de documentação para processos internos e procedimentos operacionais. Graduação Completa em Comunicação Técnica, Jornalismo, Engenharia de Software, Ciência da Computação ou área relacionadas;Inglês com leitura, escrita e conversação em nível Avançado/Fluente;Experiência como redator técnico ou em um papel semelhante;Habilidades de comunicação escrita, com a capacidade de traduzir informações técnicas complexas em linguagem clara e acessível;Conhecimento sólido de ferramentas de edição de texto e formatação, como Microsoft Word, Markdown ou LaTeX;Capacidade de trabalhar de forma autônoma e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, cumprindo prazos apertados;Forte atenção aos detalhes e habilidades organizacionais;Mentalidade orientada para soluções, com habilidade para resolver problemas de forma criativa e eficiente.