Vaga de Supervisor Central de Atendimentos
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 04/03
A Combinar
Sobre a vaga
Coordenar e supervisionar as atividades da central de atendimentos
Garantir a qualidade no atendimento ao cliente, buscando a satisfação e fidelização dos mesmos
Desenvolver e implementar estratégias para melhorar o desempenho da equipe e otimizar os processos de atendimento Experiência anterior em supervisão de atendimento ao cliente
Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente
Capacidade de liderança e gestão de equipe
Experiência no ramo de Call Center será diferencial