Vaga de Supervisor de Atendimento ao Cliente

A principal atividade a ser desenvolvida é a supervisão e orientação do setor de agendamento de uma clínica de saúde. Os agendamentos são realizados por mensagens (sistema Digisac), telefonemas e e-mail. O supervisor deverá intervir em casos de insatisfação do cliente, orientar as atendentes sobre como proceder com os atendimentos e trabalhar junto com os gestores para criar uma experiência satisfatória para os clientes. Necessário experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou vendas.