Vaga Exclusiva para população LGBTQIA+ - Supervisão de Teleatendimento Aqui na Concentrix + Webhelp acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Em…
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center Ativo em Curitiba, PR
3 resultados
- Vaga Exclusiva para Mulheres- Supervisora de Teleatendimento Aqui na Concentrix + Webhelp acreditamos que a diversidade é a força por trás da inovação e do sucesso. Em nossa…
- Responsabilidades: - Coordenar a equipe de televendas, acompanhando e orientando os colaboradores para atingimento de metas e resultados; - Desenvolver estratégias de vendas que…
Vagas de Supervisor de Call Center Ativo em cidades próximas
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O que o Supervisor de Call Center Ativo faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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