Vaga de Supervisor de Cobrança

ATUAR NA SUPERVISÃO DA ÁREA NEGOCIAL DE COBRANÇA DECORRENTES DE CONTRATOS BANCÁRIOS E SECURITARIOS: Contato com clientes e devedores; Comunicação com gerentes de agência a fim de estreitar relações; Manuseio e alimentação do CPJ3C e CPJ-Cobrança; - Verificação de planilhas atualizadas de débito; Gestão de pessoas; Controle e análise de risco; Organização da carteira por faixa de atraso; Organização da carteira por segmento e chance de êxito; Estratégia para organizar a cobrança e negociação para alavancar os resultados; Implementação de script argumentativo; Reuniões motivacionais; Monitoramento das ligações; Acompanhamento do absenteísmo operacional; Auditoria de produtividade; Tratativas com RH referente aos colaboradores. Experiência com na área bancária em especial com o BB será um diferencial. REQUISITOS: - Noções de processos legais de cobrança. - Experiência em supervisão de equipe. - Bom raciocínio jurídico e boa capacidade de interpretação de contratos bancários. - Boa comunicação e habilidade em negociação. - Noções de Pacote Office. DIFERENCIAL: - Experiência anterior com cobrança bancária; - Noções de Contratos Bancários e tipos de juros aplicados (moratórios e remuneratórios);