Vaga de Supervisor de Pós-venda
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 23/05
A combinar
Sobre a vaga
Supervisionar e acompanhar o perfil operacional de Assistência Técnica;
Supervisionar as rotinas de agendamento, telemarketing, atendimento, garantia, oficina, ferramentaria e demais atividades administrativas da Assistência Técnica e setor de Peças;
Acompanhar e orientar os inventários, gerando relatórios de resultados para gerência de pós vendas e auditoria;
Fornecer suporte a equipe de assistência técnica e atendimento chamevolks fora do horário comercial quando possível;
Orientar tecnicamente colaboradores produtivos quanto aos procedimentos corretos na execução de reparos e na utilização da literatura técnica oficial e atualizada; FORMAÇÃO BÁSICA: Ensino Superior Completo ou Cursando
- CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS: Assistência Técnica e Peças, Conhecimento do Sistema Apollo, Portal MAN, Sistema de Gestão da Qualidade, Garantia e Informática.
- Habilitação categorias B.
- OUTROS REQUISITOS: Liderança, ser comunicativo, bom relacionamento interpessoal, organizado e soluções de conflitos.
EXPERIÊNCIA em atividade compatível.