Vaga de Supervisor de Qualidade Bilíngue
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 01/04
De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
Sobre a vaga
Análise de monitorias realizadas por analistas de qualidade
Análise de escalações de atendimento realizadas pelos clientes internos e externos;
Desenvolvimento de documentos de processos;
Análise de NPS, CX e CSat;
Desenvolvimento de relatórios e apresentações. Experiência como Supervisor de Qualidade;
Inglês Intermediário (B2) ou Avançado (C1);
Conhecimento do pacote MS Office (Excel, Outlook e Power Point);