Vaga de Supervisor de Qualidade (KA)

Empresa voltada para tecnologia para soluções educacionais contrata profissional com experiência como monitor de qualidade ou diagnóstico, para suporte às atividades da gerência em TI no cumprimento dos resultados de qualidade, levantando problemas no funcionamento da ferramenta, a fim de minimizar erros. Acompanhar a gerência em reuniões com o Cliente para alinhamento de melhores práticas, diminuindo as dúvidas e buscando o alinhamento de ações. Realizar reuniões com Gestores de Operação (Coordenadores, Supervisores e áreas de apoio) para alinhamento dos processos da Qualidade. Acompanhar as ações realizadas pela Operação com Operadores ofensores identificados na Qualidade, para alinhamento de melhores práticas e buscando identificar oportunidades. Atualizar a equipe quanto a alterações de processos. Executar demais atividades correlatas com a função. Ensino Superior completo. Conhecimento básico em pacote Office. Conhecimento intermediário em capacidade de análise e diagnóstico. Conhecimento intermediário em indicadores de performance. Relacionamento interpessoal.