Vaga de Supervisor de Suporte em T.I

Supervisionar a equipe de suporte técnico em ambiente Microsoft, garantindo a execução dos tickets de suporte ao usuário no uso correto dos sistemas da empresa e serviços internos de infraestrutura. Suporte presencial, telefônico e a distancia via softwares como LogMeIn e semelhantes. Conhecimentos de tecnologias de rede LAN, instalações de roteadores switchs e configurações de rede e acesso a internet (lógico e físico). Supervisionar as instalações físicas e lógicas (software) de PCs, Mac´s e notebooks. Conferir os equipamentos referente a instalações de novas lojas e ou franquias bem como manutenções preventivas e atualizações de softwares., bem como Etiquetar e cadastrar os equipamentos em nosso controle de inventario. Contratar e supervisionar os serviços contratados de terceiros para executar reparos nas franquias e lojas em outras cidades e estados. Delegar e ou supervisionar, garantir que as gravações das câmeras nas lojas e franquias estão sendo executadas diariamente Ser formado em tecnologia da informação e ou rede de computadores Cursos tecnicos na are de manutenção de computadores Curso windows, office etc.