Vaga de Supervisor de TI & Projetos

Monitoramento de Acesso: Gerenciar e monitorar o acesso dos usuários aos sistemas, orientar sobre a alteração de senhas e abrir tickets relacionados quando necessário. Gestão de Hardware e Software: Criar acessos para extensões telefônicas, instalar impressoras e realizar manutenção e instalação de equipamentos de informática e rede. Recuperação de Arquivos e Backups: Executar a recuperação de arquivos e backups, garantindo a segurança e disponibilidade dos dados. Desenvolvimento de Soluções: Analisar e desenvolver soluções para a empresa, incluindo a criação de relatórios em diversas plataformas (PowerBI, PowerApps) e integrações com sistemas de terceiros, focando sempre em soluções eficientes. Manutenção de Sistemas e Infraestrutura: Assegurar o bom funcionamento dos sistemas e infraestrutura locais, como sistemas de despacho aduaneiro, telefonia, impressoras e rede. Gerenciamento de Solicitações e Projetos: Gerenciar todas as solicitações e projetos internos através da ferramenta de chamada OTRS, garantindo que todas as demandas sejam atendidas de forma eficiente e no prazo. Experiência em desenvolvimento de relatórios e soluções utilizando plataformas como PowerBI e PowerApps. Capacidade de analítica e soluções de problema.
Idioma: Inglês - Fluente, Espanhol - Intermediário