Vaga de Supervisor relacionamento

Principais responsabilidades: Responsáveis por supervisionar e liderar a equipe de atendimento ao aluno, graduação e pós-graduação (presencial, WhatsApp e EAD) resolvendo conflitos e na condução e resolução dos problemas. Requisitos educacionais: ·       Nível superior completo em Administração de empresas, gestão financeira, contabilidade, marketing ou afins. Requisitos técnicos e comportamentais: Office (intermediário); Familiaridade com sistemas e práticas de CRM; É um diferencial familiaridade com a ferramenta workflow, as400 e siga; É um diferencial conhecer as ferramentas Lyceum ou Hubspot. Salário: Compatível com o mercado. Benefícios: Assistência médica totalmente custeada pela FMU, assistência odontológica opcional, seguro de vida, Vale-transporte, Vale-Refeição, bolsas de estudo nos cursos de graduação e pós-graduação.  Horário de trabalho: das 10h36 às 20h00 Modalidade: 100% presencial Escala: De Segunda a sexta e sabados alternados.  Local de trabalho: Vila Nova Conceição, São Paulo ou Liberdade, São Paulo.