Vaga de SUPERVISOR(A) DE RECEPÇÃO - CLÍNICA MOINHOS DE VENTO - POA
1 vaga: | Publicada em 17/05
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Atividades a serem desenvolvidas:
CLÍNICA MÉDICA NO BAIRRO MOINHOS, PORTO ALEGRE, SELECIONA SUPERVISOR(A) DE RECEPÇÃO:
REQUISITOS:
liderança, excelente atendimento ao cliente presencial e telefônico, vivência nas
rotinas clínicas/hospitalares, autorização de convênios, cadastro em sistema, boa
dicção, dinâmica, bom relacionamento interpessoal.
ATIVIDADES:
gestão da equipe da recepção:
reuniões semanais e mensais, feedeback individual; mediação de conflitos,
supervisão de horários, do atendimento ao cliente, do preenchimento de guias, da
entrega ao faturamento de documentos; gerenciamento de agendas (exames, médicos e
procedimento), supervisionar recebimento e emissão de notas Fiscais corretos,
conferência de procedimentos passados corretos nos convênios, atendimento aos
médicos associados à clínica e suas solicitações, correções de demandas do
faturamento, auxílio as recepcionistas em atendimentos e exceções (suporte),
confirmação de valores e exceções na hora do atendimento médico, atendimento de
pagamentos médicos, conferência da recepção revistas/cortinas/limpeza/fluxo,
conferência de pacientes em atraso, conferência paciente/exames/consulta se
possível encaixes, envio de e-mails informativos,
acompanhamento/atendimento via WhatsApp, formulação de tabelas de suporte,
treinamentos de suporte, Treinamento inicial, Tarefas consultoria, Reuniões
consultoria.
HORÁRIO:
de segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:48 e em 2020 começarão a trabalhar aos
sábados pela manhã.
REMUNERAÇÃO:
R$ 1.800,00
BENEFÍCIOS:
VT e VR liderança, excelente atendimento ao cliente presencial e telefônico, vivência nas rotinas clínicas/hospitalares, autorização de convênios, cadastro em sistema, boa dicção, dinâmica, bom relacionamento interpessoal.