* Suporte a dúvidas usuário final;
* Instalação, configuração e manutenção de estação de trabalho;
* Registrar todas as solicitações (incidentes, requisições, eventos, sugestões…
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O que o Suporte Técnico faz?
Presta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos.
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