Vaga de Técnico de Informática

Grupo Empresarial cearense, com 49 anos de atuação em diversos segmentos de negócios, como serviços ambientais, obras de infra, incorporação, shopping center, hotelaria, centrais de atendimento e feiras Atendimento e suporte de primeiro nível;Analisar os incidentes, solicitações de suporte e serviços, atendendo as solicitações dos clientes;Registrar e solucionar conforme procedimento técnico;Suporte em Redes (Incluindo LAN e WAN), Impressão, E-mail, File Server, Active Directory (Usuário e /senha).Microsoft Office 365.Suporte remoto a sistemas administrativos e esclarecimento de dúvidas sobre os mesmos (serviços de gestão de usuários e grupos);Controle e liberação do acesso de usuários a sistemas;Atender demais atividades correlatas ao setor. Nível superior em Tecnologia da Informação ou afins (completo ou em andamento);Conhecimento e habilidades em suporte ao usuário;Disponibilidade para aprendizado de suporte ERP e sistemas legados.