Vaga de TÉCNICO DE SUPORTE

SP Plus é um hospital Dia e Centro Diagnóstico particular e com atendimentos e prestação de serviços realizados por credenciamento com operadoras sob a gestão da SPDM/PAIS. Tanto o hospital quanto o centro de diagnóstico os procedimentos são de um conceito inovador de saúde suplementar, contando com os mais avançados recursos tecnológicos do mercado e profissionais da atualidade. O corpo clínico é de alto padrão acadêmico e reconhecimento internacional ligado à Escola Paulista de Medicina/UNIFESP e outros grandes hospital renomados dentro da área da saúde. Hoje o hospital conta com 03 salas cirúrgicas, e mais de 50% das cirurgias realizadas são procedimentos plásticos, sendo eles todos por agendamentos eletivos (pré agendados). As demais especialidades como: Cirurgia Geral, Cirurgia Ortopédica, Cirurgia Otorrinolaringológica e tratamentos de feridas acontecem, porém em menor número. Com relação ao centro de diagnóstico, a equipe assistencial tem a maior atuação com: Análises Clínicas, Ressonância Magnética, Tomografia Computadorizada, Mamografia e Endoscopia /colonoscopia. Os demais exames como: Densitometria óssea, Cardiologia, urodinâmica, acontecem, porém me menor número. Informações adicionais: Prestar atendimento de suporte aos usuários internos e externos, a fim de resolver problemas; Realizar atendimento de chamados através de telefone, sistema de chamados ou e-mail, garantindo o registro de todas as ocorrências; Detectar defeitos e auxiliar na correção de instalação de softwares, garantindo o bom funcionamento dos aplicativos; Prestar assistência no suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software, envolvendo a montagem de computadores, reparos e configurações, a fim de evitar que ocorram problemas; Efetuar limpeza interna de computadores, manutenção básicas em impressoras, como, limpeza interna, trocas de toners e cartuchos, garantindo o bom funcionamento; Efetuar instalação de Sistema Operacional (Windows), instalação de impressoras em rede e realizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas ERP), a fim de facilitar o processo de trabalho dos usuários; Configurar computadores em rede e realizar a manutenção da estrutura física de computadores, garantindo os acessos aos recursos de rede; Apoiar profissionais da equipe de TI nas atividades relacionadas à Tecnologia da Informação, garantindo o bom andamento dos trabalhos; Organizar e receber os equipamentos no estoque de TI testando e selecionando peças para utilização no parque de equipamentos de TI, garantindo que os mesmos atendam aos requisitos técnicos; Apoiar em funções relacionadas aos servidores de impressão, antivírus e serviços de e-mail corporativo, a fim de garantir o bom funcionamento dos serviços; Acompanhar manutenção nos links de internet das operadoras responsáveis; Executar rotinas de backup de dados dos usuários; Acompanhar o suporte prestado por empresas terceirizadas; Auxiliar em implantação de novas unidades; Realizar controle para distribuição e compra de periféricos, tais como: mouse, teclado, estabilizador, etc.; Elaborar especificações para compra de itens relacionados à Tecnologia da Informação; Acompanhar serviços de telefonia, CFTV e ponto eletrônico, bem como acionar os prestadores de serviço sobre a manutenção dos mesmos; Realizar a administração de usuários de rede no Active Directory; Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual de Conformidade Administrativa - Políticas e Princípios de Integridade da SPDM; Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais - LGPD; Atuação na Unidade SP PLUS Ensino Médio Completo, Curso Técnico em Montagem e Manutenção de Computadores, Curso de Hardware ou Curso Superior Técnico em TI. Experiência na função de Técnico de suporte/ informática de no mínimo 6 (seis) meses. Atuação na Unidade SP PLUS