Vaga de Técnico de Suporte

Área de atuação: Fiscal Localização: Porto Alegre-RS Atribuições: Atribuições: Prestar suporte do módulo fiscal e contábil entre outros via telefone e web do Sistema Domínio com foco na rápida resolução para o cliente e oferecer a melhor experiência para o mesmo; Quando necessário tirar dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos; Realizar análise de relatórios de movimentação fiscal, apuração de impostos e informativos fiscais; Realizar análise de demonstrativos contábeis e informativos contábeis; Terá como responsabilidade, garantir a qualidade de um bom atendimento ao cliente; Aprimorar a experiência do cliente melhorando a pontualidade na entrega do serviço, alcançando o tempo médio de resposta (com base no produto / processo acordado). Requisitos: -Requisitos: Necessário conhecimento em rotinas contábeis e fiscais. Formação: Superior cursando ou completa em Contabilidade, Administração ou áreas afins. OBS: Aceitamos curso técnico completo nas áreas acima. Desejável conhecimento no Sistema Domínio. Escolaridade mínima exigida: Sem informação