Vaga de TECNICO INFORMATICA
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 17/05
A Combinar
Sobre a vaga
Formatação, instalação e preparação de notebooks para colaboradores, realizar Instalações e atualizações de softwares, atendimento a sistemas corporativos, intermediar e acompanhar tratativa de chamados junto aos usuários e fornecedores para softwares e hardwares. Realizar o primeiro atendimento em equipamentos (notebooks, impressoras e periféricos). Configuração e reparo de contas de e-mail, atendimento a fila de chamados garantindo a entrega do SLA acordado (abertura, atuação, acompanhamento, escalonamento e encerramento de chamados). Atualização e criação de procedimentos pertinentes a rotina de TI e base de conhecimento propondo melhorias constantes nos processos internos da empresa. Ensino superior completo em Tecnologia da informação, Gestão da Tecnologia da Informação, Analise e Desenvolvimento de Sistemas e afins, experiência na área,