Vaga de Técnico Suporte ao Noc
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 01/04
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos , atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de serviço interno ou externo, dar apoio ao N1 mediante problemas que excedam a base de conhecimentos. Experiência na vaga