Vaga de Telefonista Recepcionista

Estamos procurando um profissional dinâmico e atencioso para se juntar à nossa equipe como telefonista recepcionista. Este papel desempenha um papel fundamental na primeira impressão dos clientes sobre nossa empresa, fornecendo um serviço de recepção excepcional e garantindo uma comunicação eficaz entre os setores internos. Atender ligações com prontidão e cortesia, direcionando-as adequadamente aos destinatários; registrar e encaminhar mensagens precisas e detalhadas; priorizar e identificar notificações de maior importância; comunicar-se de forma clara e cordial para entender as necessidades dos clientes; ligar para o ramal do setor correspondente e avisar sobre a chegada do cliente/visitante; informar o assistente responsável pelo condomínio sobre a presença do cliente e o propósito de sua visita; atender e direcionar adequadamente os atendimentos via Chat Bot. Experiência anterior em funções de recepção, atendimento ao cliente ou serviço telefônico, bem como conhecimento em sistemas de chat bot; excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente; conhecimento básico de sistemas de e-mail e telefonia.