" Atendimento telefônico Help-desk " Abertura, Assentamento e encerramento de chamados via ferramenta Milvus e/ou Sensr.IT " Atendimento técnico remoto de primeiro…
Vagas de emprego de Analista de Help Desk em Recife, PE
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- Cargo: Analista de suporte Técnico Junior Salário: 2.500,00 ; Benefícios: Alimentação / transporte / plano odontológico Local: Imbiribeira/Recife - PE Horário: Segunda a…
- Requisitos: Nível superior completo em tecnologia da informação, redes de computadores ou áreas afins, experiência na área, pacote office. Gerenciar e configurar…
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O que o Analista de Help Desk faz?
Atende chamados via service desk, visualiza e analisa as solicitações, executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controla o estoque de peças de reposição para equipamentos, garante que haja recursos disponíveis para manutenções, substituições e reparos, possibilitando pleno funcionamento das áreas.
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