Nível:
Júnior Cursos de:
LOGISTICA,ENGENHARIA,ANALISE DE SISTEMAS,ADMINISTRACAO Escolaridade:
Graduação - Completo Jornada de trabalho:
Segunda a Sexta 8 horas diárias …
Vagas de emprego de Analista de Ouvidoria em Curitiba, PR
4 resultados
- 1. Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte; 2. Registrar demandas do chamado de suporte técnico via sistema de CRM; 3. Conhecer todas as utilizações da ferramenta do…
Vagas de Analista de Ouvidoria em cidades próximas
Cargos relacionados a Analista de Ouvidoria
Buscas relacionadas a Analista de Ouvidoria
O que o Analista de Ouvidoria faz?
Atende, resolve e acompanha as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. Identifica e sugere mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras. Busca soluções e analisa os casos recepcionados pelos canais mais críticos, realiza estudos analíticos, conforme histórico de reclamações. Identifica através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Analista de Ouvidoria - O que faz, salário e carreira.