Dar suporte a credenciados e clientes via canais disponíveis pela empresa , trabalhar em conjunto com assistência técnica , realizar abertura acompanhamento e fechamento de…
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Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em Arujá, SP
71 resultados
- Principais atividades e responsabilidades : Prestar suporte e apoio ao faturamento de vendas, executando serviços rotineiros e operacionais, seguindo as orientações…
- Vaga backup para atender clientes. Cobertura de faltas e férias. Atendimento à usuários em primeiro nível e campo (dentro da própria empresa cliente) - Atendimento presencial na…
- Atender o cliente, independente da sua criticidade, de maneira eficiente, fornecendo soluções práticas e construtivas; Auxiliar no processo de integração de novos clientes…
- Suporte nos produtos da L5 - soluções de Telefonia Callbox (PABX IP), Omnichannel e CRM; Conhecimentos: " Experiência em VOIP; " Conhecimento em REDES; " Conhecimento em LINUX; "…
- Buscamos um candidato para ser responsável pela segurança da informação da empresa. Suas funções principais serão manter toda a infraestrutura de rede segura e atualizada, prestar…
- Manusear discador Domínio sobre a parte sistémica Suporte a Gerência e Supervisão Acompanhar pedidos Entrar em contato com clientes. Ter experiência em Auditorias. Acompanhar…
- o Entrega das chaves junto com termo de comodato; o Controle da devolução das chaves e dos termos de comodato; o Controle e inventário de todas saídas e devoluções de chaves; …
- BACK OFFICE PERÍODO INTEGRAL DAS 08:00HS AS 18:00HS DE SEGUNDA A QUINTA E DE SEXTA DAS 08:00HS AS 17HS. VAGA HIBRIDA( APÓS PERÍODO DE EXPERIENCIA), É NECESSÁRIO POSSUIR COMPUTADOR…
- O Analista de Suporte desempenha um papel crucial, atuando como a ponte entre a tecnologia da informação (TI) e os usuários finais. Esse profissional é responsável por garantir…
- Conhecimento em LAN, WAN e WLAN, site survey Wifi, TCP/UDP, DHCP, DNS, VLANs Switchs, Firewall; • Familiaridade com ferramentas de monitoramento de rede, tipo…
- - Responsável por implementar monitoramento da rede de dados - Manter atualizada a documentação - Planejar o crescimento da rede de…
- Análise de cadastro de contratos Cálculo de margem Análise de Crédito Formalização de contratos Demais rotinas administrativasConhecimento prévio em análise de contratos de…
- Essa vaga é direcionada à parte de vendas, sendo responsável por apenas escutar as gravações dos vendedores. Não tem nenhum contato com os clientes. Sendo como função também…
- Informações sobre vaga: Procuramos profissionais para atuar em Mogi das Cruzes no nosso time do NOC! O time do NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver…
Vaga com recrutador muito ativoVagas de Assistente de Control Desk em cidades próximas
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O que o Assistente de Control Desk faz?
Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.
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