Recepção de reclamações e direcionamento para as áreas responsáveis, bem como o devido acompanhamento para cada um dos casos.
Criação KPI´s e SLA e NPS.
Acompanhamento da…
Vagas de emprego de Assistente de Ouvidoria em Bertioga, SP
2 resultados
Voxcred Adm. de Cartões, Serv. e Proc. S.A.
De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,001 vaga:Atender de forma ativa e receptiva personalizada e digital, os clientes da VOXCRED, utilizando os sistemas disponibilizados pela empresa, tais como sistemas de telefonia, chat…
Vagas de Assistente de Ouvidoria em cidades próximas
Vagas relacionadas a Assistente de Ouvidoria
O que o Assistente de Ouvidoria faz?
Atua com análise das demandas de ouvidoria de forma imparcial. Busca subsídio necessário com as áreas para elaboração das respostas. Preenche relatórios de indicadores. Identifica melhorias nos processos internos. Garante a alta performance de qualidade para todos os atendimentos.
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