Atendimento ao Cliente: Ser o ponto de contato principal para clientes que desejam solicitar reembolsos, oferecendo um serviço cortês e eficaz.
Processamento de Reembolsos:…
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Vagas de emprego de Concierge em Vinhedo, SP
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- Recepção na portaria do Hotel., de preferencia acima de 40 anos. Trabalho noturno das 18:00 as 06:00 horas . 12x36
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De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,001 vaga:- Recepcionar clientes - Check-in e Check-out - Vendas de pacotes - Acompanhamento e agendamentos- Ensino médio completo - Experiência em atendimento ao cliente - Inglês…- Responsabilidades Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out Lidar com reservas on-line e telefônicas Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os…
- Jornada do hóspede, desde o primeiro contato ao fechamento e saída Emissão de nota Verificar as UHs antes e depois Check in e out Controle de estoque dos produtos relacionados…
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção; Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e…
- Recepciona, identifica e orienta hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, cadastro e reservas e presta assessoria aos clientes sobre pontos…
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O que o Concierge faz?
Atende hóspedes na prestação de informações e controla entrada e saída dos clientes. Presta apoio aos hóspedes na compra de passeios e aluguel de carros, orienta sobre indicações e reservas de restaurantes e atividades turísticas.
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