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Vagas de emprego de Coordenador de Help Desk em Rio Grande do Sul

2 resultados

  • Supervisor (a) Help Desk – Bairro Floresta - Porto Alegre/RS

    Confidencial

    Vaga com recrutador muito ativo
    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    - Gerenciar e supervisionar a equipe de Help Desk, garantindo que os níveis de atendimento ao cliente sejam excelentes; - Monitorar e garantir que as metas e objetivos do…

  • COORDENADOR DE HELP DESK - PORTO ALEGRE

    O EMPREGO

    A Combinar
    1 vaga:
    Coordenar equipe de Help Desk, monitorar os acordos de níveis de serviços, elabora e acompanha os relatórios com análises de causas raiz, elaborando propostas de plano de ação…

O que o Coordenador de Help Desk faz?

Gerencia equipe de Help Desk, monitora os acordos de níveis de serviços, elabora e acompanha os relatórios com análises de causas raiz, elaborando propostas de plano de ação para melhoria dos serviços. Direciona solicitações para as equipes responsáveis e acompanha todo o ciclo de vida dos chamados.

Quer saber mais?

Confira tudo sobre o cargo de Coordenador de Help Desk - O que faz, salário e carreira.