Atividades a serem desenvolvidas:
Supervisionar equipe técnica de service desk;
Aplicar feedback pontual e avaliações periódicas da equipe; Dimensionar a equipe
para garantir o…
Vagas de emprego de Coordenador de Service Desk em Porto Alegre, RS
2 resultados
- Atividades a serem desenvolvidas: Atividades: Bairro: Petrópolis -Poa/RS Supervisionar equipe técnica de service desk; Aplicar feedback pontual e avaliações periódicas da…
Vagas de Coordenador de Service Desk em cidades próximas
Cargos relacionados a Coordenador de Service Desk
Buscas relacionadas a Coordenador de Service Desk
O que o Coordenador de Service Desk faz?
Faz criação de processos e procedimentos de Service Desk, catálogo de serviços, métricas de atendimento de forma geral como Pico, TMA (tempo médio de atendimento), SLA (Objetivos de Nível de Serviço), SLO(Acordo de Nível de Serviço). Atua com liderança de equipes locais e remotas.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Coordenador de Service Desk - O que faz, salário e carreira.