Suporte técnico: Fornecer suporte técnico para usuários internos ou externos da rede, ajudando a resolver problemas relacionados à conectividade, configuração de dispositivos de…
Vagas de emprego de Coordenador de Suporte Técnico em Praia Grande, SP
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- O Analista de Suporte desempenha um papel crucial, atuando como a ponte entre a tecnologia da informação (TI) e os usuários finais. Esse profissional é responsável por garantir…
- Prestar suporte técnico de primeiro nível, garantindo uma resolução eficiente e eficaz dos problemas. Diagnosticar, investigar e solucionar problemas relacionados a hardware…
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O que o Coordenador de Suporte Técnico faz?
Atua com liderança de suporte em TI, projetos e processos de TI. Coordena a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicos. Faz coordenação de service desk, service support e field services. Faz gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performances. Elabora relatórios operacionais e gerenciais de TI e negócios.
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