Realizar atendimento através dos canais disponíveis, prestando orientações,
esclarecendo dúvidas e auxiliando os clientes em situações atípicas com o envio de
serviços…
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Vagas de emprego de Coordenador de Telemarketing em Balneario Camboriu, SC
4 resultados
- - Responsável pelo planejamento, orientação e gestão do Call Center de acordo com as políticas, objetivos e diretrizes pré-estabelecidas, realizando a gestão de pessoas e…
- - Gerenciar a equipe de qualidade, garantindo o cumprimento de metas e padrões estabelecidos. - Desenvolver e implementar estratégias para otimização de processos e melhorias…
- - Atendimento ao cliente; - Resolução de problemas; - Apoio em documentações e controles da área; - Gestão de Indicadores de Desempenho; - Suporte a equipe comercial. - Cursando…
Vagas de Coordenador de Telemarketing em cidades próximas
Vagas relacionadas a Coordenador de Telemarketing
O que o Coordenador de Telemarketing faz?
Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Coordenador de Telemarketing - O que faz, salário e carreira.