Recepcionista Hospitalar

Outros nomes para esta profissão

Recepcionista de hospital, recepcionista de clínica estética, recepcionista ambulatorial, atendente hospitalar, assistente administrativo hospitalar, recepcionista.

Atua em instituições de saúde fazendo a intermediação entre pacientes e o atendimento médico. Organiza os fluxos de atendimento e de informações. Recebe pacientes e os conduz até as salas de consulta, exames ou box de atendimento. Presta ajuda com dúvidas.

Auxilia médicos e esteticistas com tarefas administrativas, organizando e mantendo suas agendas organizadas. Realiza agendamentos ou cancelamentos por contato telefônico. Mantém reuniões com os profissionais da saúde para organizar rotinas administrativas.

Faz a abertura de fichas ambulatoriais, de internação ou transferências. Cadastra nas bases de dados novos pacientes e também atualiza o cadastro dos já existentes.

Em alguns locais também é a responsável pelo fluxo de caixa e emissão de notas fiscais.

Áreas de atuação

Atua na área administrativa nos segmentos de saúde e estética. As vagas de recepcionista hospitalar estão presentes em locais como:

• Clínicas Estéticas
• Hospitais
• Ambulatórios
• Laboratórios de exames

Sua atuação é importante em ambientes prestadores de serviços hospitalares para garantir um bom fluxo de atendimento à pacientes.

Pré-requisitos para esta profissão

Os requisitos para assumir este cargo variam de acordo com a vaga. Mas em geral, para ser recepcionista hospitalar é preciso apenas:

• Ensino médio completo
• Habilidades com pacote office
• Perfil organizado
• Cordialidade e simpatia
• Experiência prévia com atividades de recepção

No entanto, algumas vagas de recepcionista hospitalar exigem:

• Curso profissionalizante ou superior
• Experiência no ramo hospitalar

Formação desejada

Algumas vagas de recepcionista hospitalar exigem ensino superior, em áreas administrativas e também em enfermagem.

No entanto, a maioria das vagas exigem apenas o ensino médio completo e conhecimentos do Pacote Office, com muita ênfase nas habilidades de Excel.

E vale lembrar que um curso profissionalizante de secretariado ou administração é um grande destaque para candidatos à vagas de recepcionista hospitalar.

Cursos online

Existem diversos cursos online com certificado na área administrativa de recepção e também na área da saúde que podem te ajudar a turbinar seus conhecimentos para ser uma recepcionista hospitalar, veja só:

• Curso de Telefonista e Recepcionista
• Curso de Administração Hospitalar
• Curso de Excel
• Curso de como fazer planilhas incríveis com o Excel

Currículo: modelo e dicas para candidatos à vaga de recepcionista hospitalar

Para se destacar no mercado de trabalho, ter um bom currículo é fundamental! E para te ajudar, segue um modelo de currículo para recepcionistas.

O currículo é uma peça fundamental para atrair a atenção de contratantes e garantir uma oportunidade. Por isso, separamos algumas dicas de currículo para recepcionista hospitalar:

• Objetivo Profissional: Coloque esta seção no início do seu currículo com o nome do cargo que deseja e a área de atuação ex.: “ Recepcionista Hospitalar - Área da saúde“.
• Resumo Profissional: Em não mais que 3 linhas, faça um resumo profissional sobre você falando sobre seus conhecimentos administrativos e hospitalares, suas experiências com atividades de recepção e habilidades com pacote office.
• Formação Acadêmica: Começando da sua formação mais recente, inclua as informações sobre a sua graduação. Se não possuir, preencha apenas com o seu ensino médio.
• Experiências Profissionais: Começando da sua experiência mais recente, cite todas as experiências relevantes da área administrativa e também da saúde que você possui. Detalhe as atividades desempenhadas em cada uma destas experiências.

E depois que ele estiver pronto, você pode se candidatar para as vagas de recepcionista hospitalar aqui na Catho!