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Vagas de emprego de Agente de Monitoria em Vila Velha, ES

1 resultado

  • ULTRACOM

    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Realizar atendimento aos clientes Banda Larga Ultracom através de chat online e/ou telefone, acompanhando processos, esclarecendo dúvidas e apoiando em diversas situações: Novas…

O que o Agente de Monitoria faz?

Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.