Vaga de Analista de Infraestrutura Júnior

Prestar suporte técnico a todos os usuários de rede da empresa, atender chamados, identificar problemas, causa raiz, buscar soluções de forma a garantir o adequado funcionamento dos sistemas e otimizar o fluxo de cada setor; Registrar procedimentos de suporte técnico de TI efetivado junto aos setores e respectivos usuários; manter controle dos históricos de manutenções, melhorias e atualizações; Realizar cadastros no Active Directory, configurações de DHCP e DNS e restauração de backups de arquivos. Realizar configurações nos dispositivos ativos de rede Ubiquiti UniFi. Formação: Graduação completa nas áreas de Tecnologias da Informação. Desejável: Conhecimento da arquitetura do sistema Protheus da TOTVS e infraestrutura de TI (hardware, redes, servidores, roteadores, sistemas operacionais, etc.)
Idioma: Inglês - Básico