Ir para o conteúdo
Logotipo da Catho

Vagas de emprego de Analista de Ouvidoria em Belo Horizonte, MG

34 resultados

  • Empresa Confidencial

    A Combinar
    1 vaga:
    Somos uma organização voltada para apresentar ao mercado soluções inteligentes em mobilidade e que mais cresce no Brasil! Contamos com um time excepcional, prontos para produzir…
  • GRUPO FP SAÚDE

    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    15 vagas:
    • Com entusiasmo e formalidade, apresento a você a emocionante oportunidade de se tornar um Analista de Credenciamento Júnior especializado em Queixas! Nessa função, você será o…
  • FORTHIA SOLUCOES EMPRESARIAIS

    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    15 vagas:
    Com entusiasmo e formalidade, apresento a você a emocionante oportunidade de se tornar um Analista de Credenciamento Júnior especializado em Queixas!  Nessa função, você…
  • APVS BRASIL

    A Combinar
    1 vaga:
    Detalhes Prestar atendimento aos regionais, fornecendo informações referentes a diversas solicitações, registrando os atendimentos e executando as tratativas em sistema…
  • REDE ANCORA

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Presta suporte as Lojas Franqueadas, identificando necessidades, comunicando campanhas, acompanhando fechamentos de CROSSDOCKING e COMPRA JUNTO, analisando as tratativas…
  • Empresa Confidencial

    A Combinar
    1 vaga:
    O colaborador exercerá atividades de recepcionista de call center, onde funciona a prestação de serviços emergenciais para automóveis de nossos clientes cadastrados; Coletará as…

O que o Analista de Ouvidoria faz?

Atende, resolve e acompanha as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa. Identifica e sugere mudanças nos fluxos operacionais da companhia para evitar reclamações futuras. Busca soluções e analisa os casos recepcionados pelos canais mais críticos, realiza estudos analíticos, conforme histórico de reclamações. Identifica através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes.