First Contact Resolution (Resolução na primeira chamada)
Tempo médio de Espera (TME)
Tempo Médio de Resposta;
Tempo Médio de Atendimento (TMA)
Treinamento de…
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Vagas de emprego de Analista de suporte 1 vaga em Ribeirão das Neves, MG
68 resultados
- Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoA Combinar1 vaga:Realizar a manutenção dos servidores, computadores e redes de dados das Unidades, atender as solicitações de usuários e controlar as configurações de perfil dos mesmos, bem como…- Executar, acompanhar e sugerir melhorias nas atividades inerentes à área de infraestrutura e governança de TI, conforme estratégia da Emccamp, de forma a implementar e dar suporte…
- PROCURAMOS UMA PESSOA QUE: Demonstre empatia e seja receptivo; Possua conhecimento e vivência com sistema GLPI; Tenha conhecimento em instalação de cabos de rede e…
- O candidato deverá comprovar experiência na função de Técnico de Informática em nivel avançado de conhecimento, com capacidate técnica para análise e solução de problemas, no…
- Responsável pelo suporte técnico através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a infraestrutura de redes. Realizar pesquisas para detecção e…
- Suporte a sistemas de ponto e acesso.Atendimento técnico remoto e presencial.Abertura e acompanhamento de chamados e tickets de atendimento.Testes em ambiente de homologação…
- Responsabilidades: Como Analista de Suporte de Sistemas, você desempenhará um papel essencial na garantia da eficiência e estabilidade dos sistemas de TI da empresa. Suas…
- Analista de Suporte Júnior - Vaga 100% Home Office Estamos buscando um Analista de Suporte Júnior para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O candidato selecionado será…
- - Suporte de atendimento a cliente - Plano de teste e teste a sistema - Implantação e treinamento de sistema - Levantamento de requisitos e elaboração de soluções junto aos…
- Descrição da Vaga: Estamos em busca de um profissional com habilidades voltadas para o suporte de campo, com disponibilidade para trabalho presencial quando necessário, atuando…
- Atividades: • Realizar a abertura de chamados técnicos através de registros no sistema de controle de atendimentos técnicos. • Realizar o suporte técnico para clientes internos…
- Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor…
- O que faz a área de Suporte Comercial na Porto? ?Responsável pelo atendimento e apoio comercial da carteira de corretores da sucursal como um todo, garantindo solucionar…