Vaga de Analista de Suporte Junior I

Realizar atendimentos ao cliente ativos/receptivos(online e telefônico); Esclarecimento de dúvidas técnicas sobre os produtos; Registrar os atendimentos (sistema helpdesk); Analisar problemas e apresentar soluções diversas para o mesmo Efetuar testes dos produtos (Hardware w Software) de forma analítica. Alinhar demandas com demais setores da empresa. Experiência em atendimento ao cliente ativo e receptivo. Experiência entendimento de sistema ERP (Básico) Experiência com Help Desk. Ter boa dicção. Ensino médio completo Conhecimento em pacote office (Word, Excel, Power Point) Conhecimento em rastreamento veicular ou eletrônica será considerado um diferencial. Benefícios: Assistência Médica / Vale refeição (R$31,64 reais por dia) / Vale transporte / Refeitório / Cesta de Natal / Gympass/ Day Off aniversário / Seguro de vida em grupo.