Vaga de Analista de Suporte Técnico
2 vagas: | CLT (Efetivo) | Publicada em 19/04
- A Combinar
Sobre a vaga
Informações sobre vaga: Procuramos profissionais para atuar em Mogi das Cruzes no nosso time do NOC! O time do NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver problemas e está sempre trabalhando em conjunto com outras equipes, clientes e fornecedores para melhorar o desempenho do ambiente. Responsável por prestar suporte ao cliente nos diversos produtos da organização; Realiza monitoramento dos sistemas e abertura e encerramento de tickets de clientes; Responsável ou corresponsável por resolver os problemas relativos aos serviços de TI; Pré requisitos: Experiência prévia em Suporte Técnico; Graduação completa ou cursando nas áreas de redes de computadores, redes de telecomunicações e TI; Boa comunicação; Habilidades analíticas; Saber trabalhar em equipe; Disponibilidade para trabalhar 12x36; Inglês ou Espanhol avançado será um diferencial; Benefícios: Vale Refeição; Vale Transporte; Convênio Médico - Sulamérica; Seguro de Vida; Cesta de Natal; Kit Maternidade e Paternidade; Day Off de aniversário; Curso de Idiomas; Plano de Desenvolvimento Individual;