Atuar no departamento de suporte ao sistema de gestão ERP, promover suporte interno e externo aos usuários, via telefone, e-mail, remoto e in loco.
Atividades técnicas que serão…
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Vagas de emprego de Analista Help Desk em Minas Gerais
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Principais cidades em Minas Gerais
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O que o Analista Help Desk faz?
Atende chamados via service desk, visualiza e analisa as solicitações, executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controla o estoque de peças de reposição para equipamentos, garante que haja recursos disponíveis para manutenções, substituições e reparos, possibilitando pleno funcionamento das áreas.
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