Ir para o conteúdo
Logotipo da Catho

Vagas de emprego de Assistente de Control Desk em São Bernardo do Campo, SP

83 resultados

    Como não encontramos vagas onde você buscou, vamos te mostrar sugestões em cidades próximas.
  • ADECCO - MATRIZ

    De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00
    1 vaga:
    Implementação, administração e atendimento de suporte a equipamentos de redes e software de Segurança, com visitas a Clientes. Design de soluções de redes e segurança junto ao pré…
  • NineEssex

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Prestar atendimento técnico presencial e remoto a diretores e sócios, assegurando uma experiência VIP. Gerenciar e responder a chamados via ferramenta específica, telefone e…
  • Analista de Redes

    OAKMONT GROUP

    De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
    1 vaga:
    Trabalho no desenho, implantação e manutenção de redes cabeadas e wireless e segurança da informação. Conhecimentos avançados de Roteamento, BGP, OSPF e Redes SDWAN; Conhecimento…
  • IK SOLUTION

    A Combinar
    1 vaga:
    QUEM SOMOS?A iK, UM ECOSSISTEMA DIGITAL, iniciou suas atividades em dezembro de 2010, inspirada por uma parceria internacional de empreendedores de…
  • Assistente de backoffice

    AUTOPEL AUTOMAÇÃO

    Até R$ 1.000,00
    1 vaga:
    Atender o cliente, independente da sua criticidade, de maneira eficiente, fornecendo soluções práticas e construtivas; Auxiliar no processo de integração de novos clientes…
  • Analista de Suporte Técnico

    L5 NETWORKS

    A Combinar
    2 vagas:
    Suporte nos produtos da L5 - soluções de Telefonia Callbox (PABX IP), Omnichannel e CRM; Conhecimentos: " Experiência em VOIP; " Conhecimento em REDES; " Conhecimento em LINUX; "…
  • Analista de Suporte Técnico

    CONCEITO PRIME

    De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00
    1 vaga:
    • Gestão de hardware (dispositivos tecnológicos, como computador/impressora) e Gestão de software ((programas e sistemas operacionais) • Gestão de acessos • Suporte técnico. •…
  • REPLACE

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Suporte nas atividades operacionais; Suporte na elaboração de relatórios gerenciais; Executar rotinas administrativas diversas; Suporte no desenvolvimento de ferramentas para…
  • UPIX NETWORKS DO BRASIL

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Informações sobre vaga: Procuramos profissionais para atuar em Mogi das Cruzes no nosso time do NOC! O time do NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver…
  • GROWTH7

    A Combinar
    1 vaga:
    • Atendimento ao cliente • Entrar no grupo das família • Solicitar documentos da família para elaboração do contrato • Elaborar o PDF com as informações do cliente • Elaborar os…
  • DGX CORPORATE

    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    1 vaga:
    Analisa, confere e oferece o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas pela equipe de SAC / SUPORTE. Acompanha os pedidos não…
  • KNUP

    A Combinar
    1 vaga:
    - Atendimento via canais digitais e telefone- Desejável conhecimento na área, formação técnica (cursando ou concluído) - Conhecimento em redes de computadores e sistemas…
  • Empresa Confidencial

    A Combinar
    1 vaga:
    QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES? Atender ligações de clientes e fornecer suporte técnico e ao cliente; Comunicar-se com os clientes por telefone e por e-mail para…
  • Replace Projetos e Consultoria em Energia Ltda.

    De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
    1 vaga:
    Suporte nas atividades operacionais; Suporte na elaboração de relatórios gerenciais; Executar rotinas administrativas diversas; Suporte no desenvolvimento de ferramentas para a…
  • J A REZENDE

    De R$ 1.001,00 a R$ 2.000,00
    5 vagas:
    * Realizar controle das planilhas; * Rotinas administrativas; * Extração de relatórios; * Responder e-mail do cliente; * Auxiliar o supervisor; * Controlar ABS e ajustes do ponto…

O que o Assistente de Control Desk faz?

Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das filiais, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho, extração de relatórios em tempo real, com defasagem de horas, extração de relatórios e históricos, cálculos de pagamentos de chamadas, controle do nível de serviço, absenteísmo, mudança de horário da operação, controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações de recuperação de crédito e outros controles da empresa.