Recepção de reclamações e direcionamento para as áreas responsáveis, bem como o devido acompanhamento para cada um dos casos.
Criação KPI´s e SLA e NPS.
Acompanhamento da…
Vagas de emprego de Assistente de Ouvidoria em Praia Grande, SP
5 resultados
- - Conduzir avaliações de satisfação dos clientes no Google e outras plataformas, identificando oportunidades de melhoria nos serviços oferecidos. - Fornecer orientações básicas…
- Atendimento para auxílio e dúvidas do serviço de Banking, análise de chamados, tratativas dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos…
- Informações adicionais: Ensino médio/Completo, Benefícios: 13o Salário|Assistência médica|???? Assistência Odontológica|Auxílio creche|???? PLR|???? Auxilio Alimentação
- Acompanhar e Responder E-mails e WhatsApp de Clientes e Fornecedores; Realizar Orçamentos, Aberturas de Assistência Técnica, e Negociações com as Fábricas. Acompanhar o…
Vagas de Assistente de Ouvidoria em cidades próximas
Cargos relacionados a Assistente de Ouvidoria
Buscas relacionadas a Assistente de Ouvidoria
O que o Assistente de Ouvidoria faz?
Atua com análise das demandas de ouvidoria de forma imparcial. Busca subsídio necessário com as áreas para elaboração das respostas. Preenche relatórios de indicadores. Identifica melhorias nos processos internos. Garante a alta performance de qualidade para todos os atendimentos.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Assistente de Ouvidoria - O que faz, salário e carreira.