Atividades a serem desenvolvidas:
Supervisionar equipe técnica de service desk N1, N2;
Aplicar feedback pontual e avaliações periódicas da equipe;
Dimensionar a equipe para…
Vagas de emprego de Atendimento ao cliente suporte n1 em São Paulo, SP
62 resultados
- Qual será a sua missão: * Atuar no departamento de suporte no pós-venda; * Realizar atendimento e diagnóstico via telefone, e-mail, acesso remoto e presencial; * Fazer…
- O Colaborador irá atuar na equipe de Suporte N1 Trabalho presencial, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, horário comercial. Local de trabalho na cidade do Embú - trabalho…
- Prestar suporte remoto funcional aos usuários. Apoiar na construção e atualização da base de conhecimento, através da documentação de procedimentos técnicos e instruções…
- Prestar suporte remoto funcional aos usuários. Apoiar na construção e atualização da base de conhecimento, através da documentação de procedimentos técnicos e instruções…
- Prestar suporte remoto funcional aos usuários. Registrar e documentar as solicitações de suporte no sistema de gerenciamento de chamados. Realizar a manutenção preventiva e…
- Prestar suporte técnico aos clientes; Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e…
- Fornecer suporte técnico de nível 2 a usuários de computador e mobile, com problemas em sistemas Windows, Office, impressoras, e-mail, entre outros. Clonar sistemas operacionais e…
- Analista de Suporte (Service Desk) Necessário experiência com atendimento na área de T.I. (N1 e N2) Profissional atuará como backup dentro de operações de tecnologia na cidade…
- Suporte aos colaboradores das empresas do grupo; Responsável pelo gerenciamento de ativos de TI; Manutenção dos hardwares; Atender as solicitações de chamados N1, registrando e…
- - Atender chamadas direcionadas a área de TI e Telecom garantindo a utilização dos recursos de informática e comunicação de maneira eficiente; - Realizar cópia de segurança de…
- Hard skills e atribuições: Atendimento N1 ao usuário final (suporte remoto e presencial); Elaboração de relatórios técnicos de causas, soluções e melhorias; Monitoração de…
- - Atendimento telefônico, por e-mail e esporadicamente em campo; - Atender as solicitações dos parceiros e clientes (Revendas, Software House e Cliente Final e etc...); …
- Atender chamados de suporte técnico e resolver problemas relatados pelos usuários de forma eficiente e cordial. Registrar e documentar as solicitações de suporte em nosso sistema…
- ATRIBUIÇÕES: - Controle de inventário, Documentação, Planilhas de controle - Troubleshooting (vasta experiência em solução de problemas de TI) - Suporte a Windows, e-mail, e…