Supervisionar as atividades de recepção, orientação e atendimento ao cidadão visando garantir a sua satisfação;
Elaborar as escalas de trabalho (entrada, horário de almoço, saída)…
Vagas de emprego de Coordenador de Atendimento ao Cliente em Pouso Alegre, MG
1 resultado
Vagas de Coordenador de Atendimento ao Cliente em cidades próximas
Cargos relacionados a Coordenador de Atendimento ao Cliente
Buscas relacionadas a Coordenador de Atendimento ao Cliente
O que o Coordenador de Atendimento ao Cliente faz?
Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente - O que faz, salário e carreira.