Acompanhar diariamente os recursos (Humanos e Materiais) empregados na operação,
monitorando diariamente seus indicadores, mantendo um ambiente de atendimento de
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Vagas de emprego de Coordenador de Suporte em Recife, PE
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De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,001 vaga:Liderar e motivar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo que eles ofereçam um serviço excepcional. Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e treinamento…
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O que o Coordenador de Suporte faz?
Atua com liderança de suporte em TI, projetos e processos de TI. Coordena a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicos. Faz coordenação de service desk, service support e field services. Faz gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performances. Elabora relatórios operacionais e gerenciais de TI e negócios.
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