o Enviar a fatura proforma/acordo de venda ao cliente final, após confirmação do vendedor;
o Acompanhamento de assinatura das encomendas;
o Solicitar o depósito do cliente quando…
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O que o Coordenador de Televendas faz?
Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.
Quer saber mais?
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