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Vagas de emprego de Monitor de Atendimento ao Cliente em Ceilândia, DF

1 resultado

  • A partir de agora você verá as vagas disponíveis em cidades próximas à que você buscou.

    AGE TELECOM

    A Combinar
    1 vaga:
    Avaliar e monitorar as interações dos colaboradores com os clientes, seja por telefone, chat, ou outros canais de comunicação, garantindo que as políticas e procedimentos da…

O que o Monitor de Atendimento ao Cliente faz?

Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback.